49जब सब टूट गया

टूटेगा पक्का। ये 'अगर' नहीं, 'कब' है। ये रहा काम का क्रम।

घबराओ मत और मिटाओ मत। नए बंदे का पहला रिफ़्लेक्स - मिटाकर नए सिरे से बनाना। लगभग हमेशा ये ठीक करने से बदतर है।

एरर पूरी दो। पूरी की पूरी, पहली लाइन से आख़िरी तक। सुनाओ मत - कॉपी करो। अंदर आमतौर पर टूटने की सटीक जगह होती है, और वो उसे देख लेगी।

बताओ, इससे पहले क्या कर रहे थे। 'चलता था, फिर मैंने बटन जोड़ने को कहा, और ये हाल'। ये आधी डायग्नोसिस है।

एक बार में एक ही अंदाज़ा। वो तीन ऑप्शन सुझाए - एक-एक करके आज़माओ। वरना समझ नहीं आएगा मदद किसने की।

भरोसा नहीं - जाँच लो। वो कहती है 'अब चलता है', और तुम्हें शक है - चलाकर देखो। बहस बेकार है, जाँच सेकंड लेती है।

और वो, जो पहले कहा था: आधे घंटे से ज़्यादा जूझ रहे हो - नया चैट खोलो और समस्या नए सिरे से बताओ। ताज़ा कॉन्टेक्स्ट कमाल करता है।