66Когда упало

Порядок действий в первый час

Упадёт обязательно, у всех падает. Порядок такой.

Проверь, точно ли упало. Иногда «не работает» - это только у тебя: провайдер, кэш браузера, что-то местное. Открой с телефона по мобильному интернету.

Вспомни, что менял. Девять из десяти поломок случаются сразу после изменений. Если ты только что что-то выложил - причина там.

Откати. Не чини сразу - сначала верни рабочую версию. Люди должны видеть работающий сайт, пока ты разбираешься. Вот ради этого момента и нужен откат, о котором говорили раньше.

Потом разбирайся. Спокойно, на откаченной версии, вместе с ИИ. Покажи логи, расскажи, что менял.

Чего не надо делать: чинить в панике прямо на живом проекте, менять пять вещей сразу и потом гадать, что помогло. Откатился, выдохнул, разобрался.