단계 · 프로덕션에 올리기
66다운됐을 때
첫 한 시간의 행동 순서
반드시 죽는다. 모두의 것이 죽는다. 순서는 이렇다.
진짜 죽었는지 확인해라. 가끔 "안 돼요"는 너한테만이다. 통신사, 브라우저 캐시, 뭔가 로컬한 것. 폰으로, 모바일 데이터로 열어봐라.
뭘 바꿨는지 떠올려라. 고장 열에 아홉은 변경 직후에 터진다. 방금 뭘 올렸다면 - 원인은 거기다.
롤백해라. 바로 고치지 마라. 먼저 돌아가는 버전을 되돌려라. 네가 파헤치는 동안 사람들은 돌아가는 사이트를 봐야 한다. 앞에서 말한 롤백이 필요한 이유가 바로 이 순간이다.
그다음 파헤쳐라. 차분하게, 되돌린 버전 위에서, AI와 함께. 로그를 보여주고 뭘 바꿨는지 말해줘라.
하지 말 것: 라이브 프로젝트 위에서 패닉 수리, 다섯 가지를 동시에 바꾸고 뭐가 도움됐는지 점치기. 롤백했고, 숨 쉬었고, 파악했다.